Komunikator WhatsApp stał się jedną z najważniejszych aplikacji, które towarzyszą nam w życiu codziennym. Wysyłamy przez niego nie tylko wiadomości tekstowe, ale również zdjęcia, filmy, dokumenty czy notatki głosowe. Jednak często zdarza się sytuacja, gdy przypadkowo lub w wyniku awarii tracimy ważne wiadomości. Co wtedy zrobić? Czy istnieje sposób, by odzyskać utracone dane? Poniżej dowiesz się, jak krok po kroku odzyskać swoje usunięte wiadomości z WhatsApp.
Czy możliwe jest odzyskanie wiadomości z WhatsApp?
Na szczęście WhatsApp posiada kilka wbudowanych mechanizmów, które pozwalają na odzyskanie usuniętych wiadomości. Proces ten jest możliwy dzięki kopiom zapasowym, które aplikacja regularnie tworzy – zarówno lokalnie (w pamięci telefonu), jak i w chmurze (Google Drive na Androidzie, iCloud na iOS).
Krok 1: Sprawdź dostępność kopii zapasowej
Zanim przystąpisz do odzyskiwania wiadomości, upewnij się, że posiadasz kopię zapasową:
- Na Androidzie:
Przejdź do ustawień WhatsApp → Czaty → Kopia zapasowa czatów.
Tutaj sprawdzisz, kiedy ostatnio była wykonana kopia zapasowa i czy jest dostępna na dysku Google Drive lub lokalnie. - Na iPhone (iOS):
Przejdź do ustawień WhatsApp → Czaty → Kopia zapasowa.
Tu znajdziesz informację o dacie ostatniej kopii zapasowej wykonanej w iCloud.
Jeśli kopia zapasowa istnieje i jest wykonana przed usunięciem wiadomości – jesteś na dobrej drodze do odzyskania danych.
Krok 2: Odzyskiwanie wiadomości na Androidzie z Google Drive
Jeśli masz kopię zapasową na Google Drive, odzyskiwanie jest bardzo proste:
- Odinstaluj aplikację WhatsApp ze swojego telefonu.
- Zainstaluj ją ponownie z Google Play.
- Po uruchomieniu WhatsApp, aplikacja zapyta, czy chcesz przywrócić czaty z kopii zapasowej.
- Kliknij „Przywróć” i poczekaj, aż WhatsApp pobierze twoje wiadomości z Google Drive.
Po kilku minutach wszystkie czaty – wraz z usuniętymi wiadomościami – zostaną przywrócone.
Krok 3: Odzyskiwanie wiadomości na Androidzie z lokalnej kopii zapasowej
WhatsApp na Androidzie tworzy także lokalne kopie zapasowe, które przechowywane są w folderze telefonu. Aby przywrócić wiadomości z lokalnej kopii:
- Otwórz aplikację „Menadżer plików” na telefonie.
- Przejdź do folderu WhatsApp → Databases.
- Znajdziesz tam pliki kopii zapasowych z rozszerzeniem .crypt12 (np. msgstore-2024-04-21.crypt12).
- Wybierz odpowiedni plik, zmień jego nazwę na msgstore.db.crypt12.
- Następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację WhatsApp.
- Po uruchomieniu WhatsApp wybierz opcję przywrócenia kopii zapasowej z lokalnej pamięci.
Dzięki temu odzyskasz wiadomości, które były zapisane w lokalnej kopii zapasowej.
Krok 4: Odzyskiwanie wiadomości WhatsApp na iPhone (iOS)
Na iOS jedynym prostym sposobem odzyskania wiadomości WhatsApp jest skorzystanie z kopii zapasowej zapisanej w iCloud:
- Usuń aplikację WhatsApp z iPhone’a.
- Ponownie ją zainstaluj z App Store.
- Podczas konfiguracji, po zalogowaniu się do konta, WhatsApp zapyta, czy chcesz przywrócić czaty z kopii iCloud.
- Potwierdź opcję przywracania i poczekaj na zakończenie procesu.
Twoje czaty i wiadomości będą przywrócone do stanu z ostatniej kopii zapasowej.
Krok 5: Aplikacje do odzyskiwania wiadomości WhatsApp (alternatywne metody)
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, możesz skorzystać z aplikacji firm trzecich, takich jak:
- Dr.Fone WhatsApp Recovery
- Tenorshare UltData
- iMobie PhoneRescue
Takie programy mogą odzyskać usunięte wiadomości bezpośrednio z pamięci telefonu, jednak ich skuteczność bywa różna, szczególnie, jeśli minęło dużo czasu od usunięcia danych.
Uwaga: Zawsze zachowaj ostrożność podczas korzystania z zewnętrznych aplikacji i upewnij się, że pobierasz je z oficjalnych stron producentów.
Jak uniknąć utraty wiadomości w przyszłości?
Aby uniknąć problemów z utratą danych w przyszłości:
- systematycznie twórz kopie zapasowe w chmurze (Google Drive lub iCloud).
- Ustaw automatyczne wykonywanie kopii zapasowych (codziennie lub co tydzień).
- Unikaj pochopnego usuwania ważnych rozmów.
Odzyskanie usuniętych wiadomości z WhatsApp nie jest trudne, pod warunkiem że posiadasz kopię zapasową. Dlatego najważniejszą zasadą jest regularne tworzenie kopii, co pozwoli Ci uniknąć stresu i ryzyka trwałej utraty danych.
Mam nadzieję, że dzięki temu poradnikowi odzyskałeś swoje ważne wiadomości i już nigdy nie będziesz miał podobnych problemów. Dbaj o bezpieczeństwo swoich danych!
Dodaj komentarz