Każdy z klientów
wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez SHOW-TECH
z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, w celach marketingowych zgodnie z Ustawą z
dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.Nr133poz.833) Przysługuje mu
prawo wglądu do swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Wyraża także zgodę na
otrzymywanie informacji handlowych oraz innych informacji marketingowych od
SHOW-TECH.
Zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym SHOW-TECH.
Firma: "SHOW-TECH" Radosław Kulesza
ul. Tomasza Zana 14A/8
Ostrów Wielkopolski, 63-400
NIP: 622-17-24-24
1. Czas realizacji zamówienia
2. Potwierdzenie zamówienia
3. Dostawa zakupów
4. Formy płatności
5. Faktury VAT
6. Ceny
7. Gwarancje
8. Reklamacje i zwroty
9. Zwrot
ad.1. Czas realizacji zamówienia
Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się okres realizacji zamówienia w
sklepie i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Pocztę Polską lub Firmę
Spedycyjną UPS . Klient może również wybrać innego spedytora. Czas
realizacji zamówień w Sklepie Internetowym SHOW-TECH uzależniony jest od
dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w
naszym magazynie wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin. W większości
przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły,
których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może
się wydłużyć. W takiej sytuacji kontaktujemy się z klientem telefonicznie i
ustalamy szczegóły. Przy płatności przelewem "przedpłata" wysłanie paczki
nastąpi po otrzymaniu płatności na naszym koncie. Czas doręczenia przesyłki
przez Pocztę Polską, na terenie Polski, wynosi zgodnie z jej regulaminem 3 dni
robocze. Niestety w praktyce okres ten czasami ulega wydłużeniu. Firma UPS
zobligowana jest do doręczenia przesyłki w ciągu 24 godzin w dni robocze, na
terenie Polski. Czas ten może jednak wydłużyć się w szczególnych przypadkach do
48 godzin. Szczegółowe informacje dotyczące przesyłek uzyskać można na stronie
internetowej firmy UPS.
Pamiętaj, że bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych adresowych, w tym
kodu pocztowego.
ad.2. Potwierdzenie zamówienia
Wszystkie zamówienia o wartości towaru powyżej 100 zł brutto potwierdzamy
telefonicznie, dlatego bardzo ważne jest podanie telefonu kontaktowego. Jeżeli
jest to telefon stacjonarny prosimy o podanie również numeru kierunkowego w
naszym formularzu.
ad.3. Dostawa zakupów
Zamówione pozycje można odebrać osobiście w siedzibie firmy SHOW-TECH w Ostrowie
Wielkopolskim po telefonicznym umówieniu się. Pozostałe przesyłki dostarczane zostaną
na terenie Polski za pośrednictwem wybranej przez klienta firmy: Poczty
Polskiej, firmy UPS lub innej firmy spedycyjnej. Cennik dla poszczególnych
przesyłek podane są na stronach internetowych powyższych firm.
ad.4. Formy płatności
Proponujemy następujące sposoby dokonania płatności: Za zaliczeniem pocztowym,
gdy zapłata za doręczoną przesyłkę nastąpi dopiero przy odbiorze towaru lub
przelewem "przedpłata" na nasze konto bankowe. Po złożeniu zamówienia
skompletujemy wszystkie zamówione pozycje i dopiero wtedy poinformujemy Cię
pocztą elektroniczną o numerze rachunku na który należy przelać pieniądze.
Bardzo ważne jest podanie prawidłowego adresu e-mail owego. Natychmiast po
otrzymaniu potwierdzenia przelewu wyślemy Ci paczkę z zamówionym towarem.
ad.5. Faktury VAT
Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Jeżeli chcesz otrzymać
fakturę zaznacz w chwili składania zamówienia odpowiedni typ dokumentu
sprzedaży. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT, a w chwili składania zamówienia
nie odznaczyłeś, że chcesz otrzymać ten dokument (ponieważ okres, w którym
możliwe jest wystawienie faktury VAT jest ograniczony), natychmiast po
otrzymaniu zamówionego towaru odeślij nam paragon fiskalny, który otrzymałeś
wraz ze specyfikacją. Wyślij na nasz adres listem poleconym. Masz na to tylko 7
dni!!
ad.6. Ceny
Wszystkie ceny w sklepie SHOW-TECH są podawane w walucie polskiej PLN i
zawierają podatek VAT. Podane ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów
prawa i mają jedynie charakter informacyjny. Firma SHOW-TECH zastrzega sobie
prawo zmiany cen bez uprzedzenia. W takim wypadku poinformuje klienta
telefonicznie przed realizacja złożonego zamówienia. Większość oferowanych przez
naszą firmę towarów jest pochodzenia zagranicznego, w związku z tym ceny
uzależnione są od kursów walut.
ad.7. Gwarancje
Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Okres i zasady gwarancji
określają tylko oryginalne karty gwarancyjne producenta, dołączone do produktu.
Gwarancji nie podlegają niektóre rodzaje żarówek i igły gramofonowe. Klient
informowany jest o tych warunkach przed każdorazową realizacją zamówienia.
Urządzenia kierowane do napraw w trybie gwarancyjnym muszą zostać dostarczone do
serwisu wskazanego na karcie gwarancyjnej, wraz z oryginalnym opakowaniem, kartą
gwarancyjną oraz dowodem zakupu przez klienta (paragon lub faktura VAT). Nie
dotrzymanie tych zasad skutkuje wykonaniem naprawy w trybie pogwarancyjnym, tj.
na koszt nabywcy. Towar do serwisu klient dostarcza osobiście lub na własny
koszt. Towar po naprawie odsyłany jest do właściciela na koszt serwisu.
ad.8. Reklamacje i zwroty
Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne
lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, skontaktuj się z nami.
Wszelkie reklamacje związane z jakością i ilością dostawy należy zgłaszać
pisemnie, w terminie do 3 dni od dnia jej podjęcia, pod rygorem odrzucenia
roszczeń. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub
reklamowanym towarem prześlij nam wypełniony i podpisany "Kartę Zwrotu Towaru",
w którym opisz wady i przyczyny zwrotu. Do "Karty Zwrotu Towaru" dołącz paragon
fiskalny, lub fakturę VAT, którą otrzymałeś wraz ze zrealizowanym zamówieniem.
Po jego otrzymaniu wraz z ww. dokumentami, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub
pieniądze, w sposób, który wybierzesz.
ad.9. Zwrot
Masz prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę,
w ciągu 5 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi
pod warunkiem, że:
- znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu
- nie nosi śladów używania
- nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji
Uwaga!!!
Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt. Jeśli kupiłeś towar w promocji,
gdzie pokrywaliśmy koszty przesyłki, wartość ta zostanie odliczona od zwracanej
kwoty podstawowej.
Wszelką korespondencję prosimy kierować pod adres: SHOW-TECH , ulica Tomasza
Zana 14A/8, 63-400 Ostrów Wielkopolski. W razie jakichkolwiek wątpliwości
skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 609 606 650 lub 609 606 510 od
poniedziałku do piątku w godz. 9-17 lub wyślij do nas e-mail pod info@show-tech.pl .

